Resi e Rimborsi
Gi.Ma.2009 garantisce all’acquirente che i prodotti saranno conformi alle specifiche indicate sul Sito e quindi esenti da vizi e difformità;
I diritti dell’Utente sono tutelati dal d.lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni ed integrazioni (in seguito, il “Codice del Consumo”). La totalità dei beni offerti da Gi.Ma.2009 rientrano nella sfera di sito dell’art. 59 del Codice del Consumo, in cui sono previsti i casi di esclusione del diritto di recesso per determinati beni.
In tutti gli altri casi l’Utente non potrà recedere, in quanto lo stesso non è consentito nei casi di cui all’art. 59 del Codice del Consumo, quali, ad esempio e non in maniera esaustiva è il caso di acquisto di beni:
- confezionati, sigillati, aperti dall’Utente;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; e
- confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
In ogni caso, Gi.Ma.2009 si riserva di valutare, caso per caso, la richiesta dell’Utente.
I prodotti verranno riconosciuti come effettivamente viziati e/o difformi solo dopo che Gi.Ma.2009 avrà constatato ed accertato l’esistenza del vizio e/o della difformità;
Qualora, una volta ricevuta la merce, l’acquirente non sia soddisfatto dal prodotto perché viziato e non corrispondente a quanto indicato nel sito, Gi.Ma.2009, una volta accertato che il vizio sia effettivo e non derivi in alcun modo da una condotta posta in essere del Cliente, consente una volta restituita la merce, di rimborsare o sostituire il prodotto acquistato entro otto giorni a partire dalla data di ricevimento, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato o danneggiato.
Le spese di spedizione dei prodotti che risultino viziati e/o difformi sono a carico del venditore.
Le spese di spedizione dei prodotti da restituire per volontà del Cliente, che non presentino alcun vizio e non risultino difformi da quanto indicato nel sito, saranno a carico del Cliente e in nessun caso Gi.Ma.2009 accetterà restituzioni con spese a carico del destinatario.